Hvad man skal sige for at tilbyde ros til medarbejdere

At øge medarbejdernes moral kræver ikke altid, at du giver medarbejderne et løft eller forbedrer din virksomheds ydelsespakke. Deling af ros med dine medarbejdere kan også bidrage til en positiv kontorkultur og hjælpe medarbejdere med at føle sig værdsatte. Gallup-organisationen noterer rosfrigivelser dopamin i hjernen, skaber følelser af stolthed og opmuntrer medarbejderne til at generere mere prisværdigt arbejde. At vide, hvad man skal sige, når du tilbyder ros, kan hjælpe dig med at få størst effekt.

Specifikt

Ordene "godt job" har en positiv tone, men de må ikke få meget af et indtryk på en medarbejder. Vær specifik, når du tilbyder ros, der knytter den til en bestemt handling, beslutning eller gennemførelse. F.eks. Bemærk, hvor meget tilbageholdenhed en salgskvinde har brugt, når du arbejder med en frustreret kunde, og hvordan hendes indsats forhindrede virksomheden i at miste en kunde. Anerkend antallet af timer og mængden af ​​detaljer, en revisor har lagt i en rapport til bestyrelsen og formidle den positive feedback, du modtog på hans arbejde fra bestyrelsesmedlemmer.

Fokuseret på Positiver

"Hvis du forsøger at sukkerrøje kritik ved at maskere det med ros, vil du svigte uheldig i begge afdelinger, " råder Dominique Jones, en vicepræsident for menneskelige ressourcer i et softwarefirma. Fokus på de positive ting, når du leverer ord af ros. Se efter prisværdige præstationer eller situationer, der ikke kræver nogen korrektion eller forslag til forbedringer. Sig ikke tingene som: "Jeg elskede den annonce, du designet til ABC-selskabet; Jeg ville ønske, at dit arbejde på XYZ-kampagnen var så god. "

Kvaliteter

Når du roser medarbejderne til deres arbejde, skal du nævne personlige kvaliteter, du beundrer i deres præstationer. Udtryk din påskønnelse for deres tålmodighed, vedholdenhed, modenhed eller pålidelighed. Komplimentere deres taktfuldhed, entusiasme, pålidelighed eller kreativitet.

Ord og sætninger

Uanset om du skriver en note til en medarbejder eller taler til dem personligt, kan du kæmpe for at finde andre sætninger end "tak" eller "godt job" for at medtage i din besked. Udfyld emnerne efter sætninger som "Jeg sætter pris på, hvordan du ..." "Jeg vil komplimentere dig på ...", "Jeg vil have dig at vide ..." og "Jeg kan godt lide din måde ..."

Andre overvejelser

Sørg for, at din ros er rettidig. Dine ord vil ikke have så stor indflydelse, hvis du venter til to uger efter Bobs præsentation for at fortælle ham, hvad et godt stykke arbejde han gjorde. Også lever ikke ros lige før du tilføjer en ekstra arbejdsopgave til andres kalender eller bede dem om at komme ind på en weekend. Selv hvis din ros er oprigtig, kan medarbejderen opleve det som et forsøg på at manipulere ham til at acceptere de ekstra opgaver.

 

Efterlad Din Kommentar