Hvad er Salgssamarbejde?

Traditionelt salg involverer strategien "Lone Wolf", hvor en sælger arbejder uafhængigt. Virksomheder er i stigende grad klar over værdien af ​​teamsalg, der involverer samarbejde mellem holdmedlemmer. Nogle virksomheder kræver omfattende teamwork ved hjælp af teamsalgsteknikken, især når man foretager salgsopkald eller konsulterer kunder om store indkøb.

Gør salget

Når holdmedlemmer laver en salgsplads sammen, giver de hinanden tillid. De arbejder sammen med en kollega, de er allerede bekendt med, snarere end bare at tale med en fremmed alene. Plus, de kan ikke mærke, at salget udelukkende afhænger af dem og hjælper dem med at slappe af mere. De er også mere tilbøjelige til at tage fat på alle de vigtige aspekter af produktet eller servicen og salgskontrakten, for hvis en person glemmer at nævne noget, vil den anden sandsynligvis, som Allan Boress siger i "De ti regler for effektiv teamsalg. "

Uddannelse af salgspersonale

Arbejde i teams hjælper også salgspersonalet med at analysere sin salgsstrategi. Holdmedlemmer observerer, hvad der virker eller virker ikke i en salgsstigning, når de ser deres kollegaer taler med kunderne. Desuden har mindre erfarne teammedlemmer arbejde med mere erfarne medarbejdere, der hjælper dem med at lære. Når de bygger deres viden, kan de gradvist tage en mere praktisk rolle i salget. I mellemtiden kan en mere erfaren medarbejder føre tilsyn med dem og give konstruktiv kritik.

Opbygge Forhold

Salgssystemet behøver ikke kun involvere salgspersonale. At bringe ikke-salgspersonale, som kunden ville arbejde med senere, kan skabe tillid til virksomheden, så medarbejderne kan dele deres ekspertise. Personale fra andre afdelinger kan diskutere tilbud, som salgspersonale ikke ville have tænkt på, og vise kunden hvordan virksomheden kan gavne hende på forskellige måder. Medarbejdernes ekspertise giver dem mulighed for at trække forbindelser mellem kundens behov eller fremtidige behov og hvad virksomheden kan tilbyde. Dette giver et mere komplekst forhold til at vokse mellem kunden og virksomheden, som Voss Graham siger i "Fordele ved Team Selling." Ligeledes er salgsteamet bedre rustet til at lave boliger eller ændre prisen baseret på kundens behov.

Faldgruber

Salg som et hold kan komme i brand igen, hvis du ikke øve din rutine godt. Teammedlemmer, der snakker om hinanden eller afbryder hinanden, med vilje eller utilsigtet, ser uprofessionelle, siger Boress. Værre, de løber risikoen for at modsige hinanden. Derudover tilføjer han, at kunder føler sig overvældet, når for mange teammedlemmer laver en salgsplads sammen. At have 10 holdmedlemmer på et salgsopkald er ikke en god idé. På samme måde vil kunder i en detailhandel sandsynligvis føle sig overvældet, hvis de konfronteres med mere end en medarbejder, medmindre der foretages et stort eller komplekst køb.

 

Efterlad Din Kommentar