Hvad er konkurrencedygtig orientering?

Hvilke aspekter af virksomhed, som en virksomhed er fokuseret på, afhænger af dets markedsposition og relativ eksponering for sin branche og for offentligheden. Et lille, lokalt detailfirma vil sandsynligvis være mere fokuseret på kundeservice end på konkurrence, fordi hvis det tjener sine kunder godt, vil det gøre det godt, uanset dets forhold til andre virksomheder på området. Konkurrencerede virksomheder baserer sig derimod på deres forretningsstrategi på deres konkurrence.

Konkurrenceorienteret orientering

Når en virksomhed er konkurrencedygtig, vurderer den konstant sine styrker og svagheder i forhold til sine konkurrenter. En præstationsevaluering kan omfatte produktionseffektivitet, prissætning, leveringstider, kundetilfredshed, innovation, medarbejderretention og markedsandel. I et konkurrencedygtigt økonomisk system forsøger hver økonomisk enhed at maksimere fordele for sig selv på bekostning af sine konkurrenter. For virksomheder, der udelukkende beskæftiger sig med andre virksomheder, for eksempel grossister eller sælgere af råvarer, er konkurrenceanalyse vigtigere end markedsføring eller offentlig profil.

Kunde orientering

Kundeorienteret virksomhed er involveret af firmaer, der sælger produkter og tjenester til offentligheden og har brug for at opretholde et positivt, højt profileret offentligt billede. For detailvirksomheder er konkurrencen et alvorligt problem, men det kan involveres ved at fokusere på kunden frem for selve konkurrencen. Når to konkurrerende virksomheder forsøger at lokke kunderne gennem lave priser, høj kvalitet og god service konkurrerer de med hinanden, men gennem kundens medie. Dette er en anden form for konkurrenceorienteret orientering end grossister og råvareproducenter.

Markedsplacering

Konkurrenceorienteret orientering kræver, at en organisation identificerer den optimale markedsposition og stræber efter at tage en større del af den end konkurrencen. Virksomhederne forsøger at erhverve førsteklasses detaillokaler og reklamesteder, udvikle de mest vedholdende og overbevisende mærker og billeder og fange så meget offentlig loyalitet som muligt. Meget af denne jockeying for position er ikke resultatet af frivilligt fokus på konkurrence; ethvert selskab ville elske at være den eneste spiller i feltet. Når flere spillere forsøger at få adgang til de samme fordele, udvikler konkurrencen mellem dem spontant og kan ikke undgås.

Short-Vs. Langsigtet tænkning

Store, veletablerede virksomheder bruger mere ressourcer på langsigtet strategisk udvikling end mindre virksomheder, dels fordi deres størrelse kræver strategisk tænkning og dels fordi de har ressourcer til at gøre det. Mindre virksomheder kan være optaget af daglig overlevelse og må ikke have dybde og sofistikation til at planlægge deres markedsposition ti år fremover. En sund og veletableret virksomhed forsvarer sig mod konkurrence ved at opretholde et afbalanceret fokus på både kortsigtet rentabilitet og langsigtet udvikling.

 

Efterlad Din Kommentar