Salon Product Strategy

Kunderne besøger saloner for at modtage en tjeneste, men sammen med det pedicure, hårklipp eller farve job, sælger også forretninger. Salon ejere bør ikke være passive om produktsalg. Nogle nøgle tips kan hjælpe dem med at gennemføre en salon produkt strategi, der vil give en lukrativ anden strøm af indtægter.

Gennemfør et sporingssystem

At kende dine kunders indkøbsvaner kan hjælpe dig med at udvikle en produktstrategi. Log på hver kundes besøg og registrer den slags service, hun modtog, og de produkter, hun købte. Når kunden vender tilbage, spørg hende om hendes erfaring med produktet og foreslå alternativer, hvis hun var mindre end tilfreds. For at undgå at forekomme invasive, bed om hver klients tilladelse til at spore og foreslå produkter til hende, før de indtaster hendes oplysninger i databasen.

Brug dine stylister og æstetikere

Stylister ønsker ofte ikke at eksplicit sælge produkter; Men de er ofte de bedste produktdemonstratorer og det bedste ved at vælge hvilket produkt der passer til hver klient. I stedet for at bede estetikeren om at sælge din forhandleledning, bede hende om at bruge produkter under den styling session, der passer bedst til kunden og fortælle kunden, hvad hun bruger. Diskutere fordelene ved produktets langsigtede brug kan være alt, hvad der er nødvendigt for at overbevise kunden om at forlade med en pose fuld af ekstra køb.

Tilbyde prøver og vise produktet på arbejdsstationer

I stedet for at relegere dit produkt til et særligt afsnit af salonrummet, integrere det i stylisternes arbejdsområder. Nail teknikere, der udfører en fransk manicure kan gøre deres arbejde i nærheden af ​​et display af negle klistermærker, en række polske farver og pleje kits. Nærheden af ​​produktet til klienten er nok til at overbevise nogle til at lave et impulskøb. Prøver af supplerende produkter til at tage med hjem - for eksempel en cuticlecreme, shampoo eller hårgelé - kan få klienten til at komme tilbage til mere.

Tilbyd en række forskellige grunde til at købe

Giv kunderne mulighed for at købe gavekurve, goodie tasker eller sæsonbetonede produkter. I løbet af ferien er kunderne konstant på udkig efter ting at købe til andre. Tilberedte gavekurve med salonprodukter samt produkter, der er unikke for ferien - som candy-cane duftende hånd cremer eller hjerteformede negle klistermærker på Valentinsdag - er muligheder for de gavegivere. Interspersing prøver i med fuld størrelse flasker i en gave kurv kan få ordet ud om nye produktlinjer.

 

Efterlad Din Kommentar