Salgstips under en recession

Når dine kunder lider, lider dit salg. Job usikkerhed, fald i indkomst og ledighed er alle dæmpninger på udgifterne. For at holde din virksomhed bragt i hårde tider, skal du tilpasse dine salgs- og marketingstrategier for at kompensere for dine kunders nye udsigter. Hold styr på effektiviteten af ​​dine nye salgsstrategier, og vær ikke bange for at tabe en, hvis det ser ud til at det ikke virker.

Forøg din markedsundersøgelse

Hvis salget er langsomt, så tænker du måske på at skære ned på dit markedsforskningsbudget. Men nu er det tid til at øge det, ifølge professor John Quelch fra Harvard Business School. Han anbefaler virksomheder at øge deres kundeforskning i en recession. Find ud af, hvad kunderne ikke køber, de plejede at købe før, og skift dine salgsmål væk fra produkter eller tjenester, der ikke længere er efterspurgt. Find også ud af, hvilke produkter eller tjenester kunderne ønsker, og prøv at opfylde den nye efterspørgsel. Med den rigtige forskning kan du bestemme, hvilke af dine nuværende salgsstrategier der er afsat, og som styrer dig mod succes.

Tilbudsprisnedskæringer

I hårde tider vil kunderne have gode tilbud. Tilbyde midlertidige prisnedskæringer for at pique interessen for så mange kunder som muligt. Hvis du kan få dem i døren, så er du mere tilbøjelig til at lukke aftalen. For at finansiere prisnedskæringerne skal du fjerne andre kampagnetilbud, såsom mail-in-tilbud og konkurrencer. Kunder er mindre tilbøjelige til at udnytte disse typer af tilbud under en recession, ifølge Quelch. Et andet tip, han tilbyder, er at øge kreditlinjerne hos nogle af dine kunder. Dette vil lette deres økonomiske smerter og gøre dem mere tilbøjelige til at holde fast i dig gennem hårde tider.

Byg moral

Dit salgsteam lider formentlig af usikkerhed og indkomstnedgang. Hvis de virker deprimerede og ængstelige, så øge deres moral ved at kaste en fest eller planlægge en sjov dagstur. Selvom du måske tror, ​​at det er tid til at skære ned på sådanne udgifter, siger professor Rosabeth Moss Kanter fra Harvard Business School, at det ikke er det. Hun påpeger, at ængstelige kunder skal se venlige ansigter, når de går ind i din virksomhed. Hvis de gør det, så er de mere tilbøjelige til at købe dit produkt eller din tjeneste. Så behandle moralbygning som en investering i lykken i din fremtidige kundekreds.

 

Efterlad Din Kommentar