Salgsteknikker til ikke-salgsfolk

Små virksomheder skal bryde ny grund for at få flere kunder og bygge salg. Nogle gange kræver dette, at man anvender salgshjælp fra kilder ud over frontlinjen i salgsafdelingen. Ikke-salgsfolk kan ønske at sælge, men deres manglende salgsevne kan afholde dem. Introducere naturlige metoder til at sælge til alle og øge virksomhedens produktivitet. Giv medarbejdernes tillid de har brug for ved at lære dem ikke-truende salgsteknikker.

Rådgivende Salg

Når nogle mennesker tænker på at sælge produkter eller tjenester, tænker de på hurtige og kraftfulde sælgere, der ikke tager imod et svar. Forsikre dem om, at dette ikke er hvad du har i tankerne. Diskutere og demonstrere rådgivende salg. I denne teknik fungerer den ikke-sælger som en konsulent, der gennemgår klientens optegnelser og tilbyder en gratis konsultation vedrørende hans eller hendes konto. Ikke-salgsteamet kan tilbyde programmer, der vil spare kundens penge, tilbyde rabatter eller omdirigere kundens service for at imødekomme mere til hendes behov.

Tilbyder frites

Tænk på din drive-thru service på din lokale burger restaurant. Efter at hun har taget din ordre, siger salgsagenten: "Vil du have fries med det?" Hun tilbyder frites og øger prisen på din ordre. Selv ikke-salgsfolk kan gøre det. Når kunderne ringer ind for at foretage betalinger, bedes det ikke-salgsmedlem tilbyde "fries" eller dit fantastiske XYZ-produkt med ordren. Dette er en forenklet krydsalgsmetode, som alle kan bruge.

Fokus på kunden

Når du fokuserer på kunden, vil du ikke føle dig så nervøs at forsøge at sælge produkter. Spørg kunden åbne spørgsmål om dine produkter. Find ud af, hvad hun elsker om XYZ-gelen og hvorfor hun ikke kan leve uden den. Derefter introducere hende til et nyt produkt, der lover alt, hvad XYZ gel gør, og meget mere. Når ikke-sælger fokuserer på kunden og ikke har "dollar tegn" i deres øjne, kan de se salget.

Bede om hjælp

En måde, som ikke-sælgerne kan slå sig ned i, sælger, er ved at bede om hjælp. Fortæl dine kunder om, hvor nervøs du er, og hvad dine salgsmål er. Få hjælp til at finde dig det første salg. Spørg dem, om de vil være villige til at være dit første salg. Ikke-salgsfolk bør tilbyde nogle oplysninger om det produkt, de sælger på en ikke-truende måde. Small-business-ejere bør belønne deres ikke-sælgeres indsats med små bonusser og incitamentsplaner. Disse vil ikke være så lukrative som bonusser for fuldtidssælgere, men de vil hjælpe.

 

Efterlad Din Kommentar