Salgssimuleringstræning

En salgssimulering gør det muligt for salgspersonalet at praktisere scenarier for lukning og udvikling af kunderelationer. Mange af disse scenarier involverer rollespil, hvor traineeren fungerer som sælger, og en instruktør eller klassekammerat tager rollen som en potentiel kunde. Disse scenarier kan vise salgsstudenter mange af de situationer, de vil støde på, når de beskæftiger sig med klienter, der mangler produktuddannelse, viser vanskelige holdninger eller udtrykker bekymringer for at finansiere deres køb.

Sales Simulation Training funktioner

Salgssimuleringstræning tjener mange funktioner til den potentielle sælger. Salgsimulationsscenarierne giver mulighed for at øve deres pladser og forberede deres præsentationer, før de møder med de faktiske kunder. Nogle virksomheder bruger salgssimuleringer i deres interviewprocesser til nye salgspersonale som en vurdering af deres kommunikationsfærdigheder. Mange typer specialprodukter, der spænder fra forsikringer til biler, kræver specifik produktkendskab. Salgs simulering træning klasser vil ofte indeholde instruktion om funktioner og fordele ved disse produkter.

Eksempler på salgssimulationstræning

Forskellige typer af produkter og salgsprocesser kræver forskellige typer salgssimuleringer. Undersøgelsen af ​​videoafbildninger af forskellige salgsscenarier er også en vigtig del af mange salgssimuleringsprogrammer, fordi de underviser i præsentationsfærdigheder og overvinder kundeindvendinger. Mange telefonsalgssamtaler indeholder en auditions-stilproces, hvor interviewpersonen læser fra et forberedt salgsscript. Denne proces viser intervieweren, hvor godt udsigten håndterer et salgsopkald under en spontan udveksling.

Salgsimuleringsmål

En af de største fordele ved salgssimuleringstræning er, at simuleringerne giver potentielle salgspersonale et sikkert miljø for at lave fejl og lære af deres fejl. Hvis en sælger snuble i sin præsentation under en simulering, kan træneren kritisere hans præstationer og hjælpe den medarbejder med at forbedre sin levering. Hvis denne sælger mislykkes under en præsentation til en klient, kan fejlen koste både sælger og firma i tid, penge og kunders goodwill.

Salgsimulering træningsfejl

For nogle små virksomheder kan salgssimuleringskurser og materialer være uforholdsmæssigt dyre. Instruktører kan opkræve tusindvis af dollars og kræver udsigter til at bruge fra flere timer til flere dage i klasser for at finpudse deres præsentationsfærdigheder. Samtidig med at salgssimuleringstræningskurser forsøger at dække alle de sandsynlige scenarier, som sælgerne står over for, kan der ikke udvises noget træningspersonale for alle mulige situationer, der kan opstå som følge af en bestemt kundes behov. For disse scenarier er erfaring ofte den bedste - og eneste - lærer.

 

Efterlad Din Kommentar