Salg Marketing Training

Et kvalitets salgs- og marketinguddannelsesprogram er vigtigt af en række årsager. Velplanlagte træningssessioner vil få nye medarbejdere til at føle sig velkomne, etablere værdier og målsætninger for virksomheden og sætte praktikanter på vej til at udvikle som effektive salgs- og marketingrepræsentanter for virksomheden. Uddannelsesprogrammer kan også være til gavn for virksomhedsveteraner; Opfriskningskurser kan genoplive langtidspersonale og holde dem ajour med de seneste tendenser og udviklinger i branchen.

Produkt viden

Dybdegående viden om de produkter og / eller tjenester, du sælger, bør være centralt for ethvert salgs- og marketinguddannelsesprogram. Et solidt produktgrundlag vil indeholde prismemorisering, en fordeleevaluering og konkurrencefordel analyse. Ofte vil virksomheder distribuere dybdegående produkt- og prisinformationsguider til nye medarbejdere til gennemgang på egen tid; Gruppetræningstimer kan så fokusere på øvelser, informationstest og simulerede salgsmøder.

Salgsfærdigheder

Mange sælgere og kvinder vil udvikle deres egen form for møde og hilsen potentielle kunder, og det er vigtigt at opbygge ægte relationer og stærke salgsnet. Der er dog mange fundamentale salgsteknikker, der kan og bør understreges med medarbejdere, der er nye for erhvervet, såsom udvikling af effektive isbrydere, spejling af kunden, håndtering af indsigelser, forudsat at handlen og rehashing. Uanset hvad deres niveau af tidligere salgs- og markedserfaring, skal alle medarbejdere, der er nye til virksomheden, udsættes for et grundlæggende fundamentalt salgsscript; Dette vil holde dem på rette spor og hjælpe dem med at udvikle strømmen af ​​deres salgssamtale.

Organisation

Effektive salgsrepræsentanter er optaget hele tiden, og de vil ofte styre snesevis af ting på én gang. Når det er sagt, en fejlplaceret ansøgning, tabt telefonnummer eller forkert adresse kan resultere i tabt salg. Organisationen er afgørende for effektivt at styre en travl salgsplan. Mange salgs- og markedsuddannelsesprogrammer lærer effektive organisationsvaner, og nogle etablerer systemer til at tilskynde til organisation, såsom tidspunkter for indlevering af færdige applikationer, regler for bestilling af marketingmateriale i bindemidler og forespørgselsbrætter til at stille spørgsmål til marketingafdelingen eller øvre ledelse.

Mentoring

En effektiv teknik til træning af en ny salgsansat er at parre ham eller hende sammen med en erfaren virksomhedssalgsrepræsentant i et par dage. Dette gør det muligt for den nye praktikant at se salgsprocessen på forhånd, hvilket sandsynligvis vil afsløre nogle få læringspunkter, der blev savnet i simulerede træningssessioner. Det understøtter også udviklingen af ​​et fagligt forhold mellem den nye medarbejder og en af ​​salgsledere i virksomheden, hvilket er vigtigt for moralsk og fremtidig støtte.

Overvejelser

Længden af ​​et salgs- og marketinguddannelsesprogram og timetiden for den dag, det finder sted, er vigtige overvejelser. Da faktiske og ikke-simulerede salgspræsentationer er livsnerven i din virksomhed, vil du ikke have dit træningsprogram længere end nødvendigt. Hvis du inkluderer veteran-salgsrepræsentanter, eller hvis de er trænerne, vil du gerne planlægge træningssessioner til tider om dagen, når de typisk er mindre optaget med salgsopkald. Andre overvejelser omfatter kompensation for nye medarbejdere til træningsdage, og hvorvidt man skal forsyne måltider under uddannelse. Ofte vil arbejdsgiverne sørge for en standard dagsløn for deltagelse i træning; Imidlertid betales "uafhængige" salgsrepræsentanter ofte ikke. At give et måltid eller to kan øge moralen, især hvis det er uventet.

 

Efterlad Din Kommentar