Sådan oprettes strukturerede interviewspørgsmål

Strukturerede interviewspørgsmål er forudbestemte spørgsmål, som arbejdsgiverne bruger til at få specifikke oplysninger og fakta fra en potentiel medarbejder. Sammenlignet med ustrukturerede eller åbne interviewspørgsmål kan strukturerede spørgsmål forbedre kvaliteten, gyldigheden og ærlighed af svarene fra en jobsøgende, ifølge Arizona State University. Desuden reducerer denne særlige metode bias i interviews, da evalueringen fokuserer på jobrelateret information, ifølge staten Oklahoma's Office of Personnel Management.

1.

Skriv en liste over alle de fakta eller oplysninger, du vil vide om de potentielle medarbejdere, du interviewer til stillingen. Oplysningerne skal rettes direkte til den pågældende stilling, så undgå generel information om den enkelte. Gennemse den udfyldte liste for at sikre, at du får oplysninger om jobsøgerens erfaring med stillingen, hans uddannelsesmæssige og beskæftigelsesmæssige baggrund og tidligere handlinger og adfærd i bestemte situationer.

2.

Skriv spørgsmål, der fokuserer på en potentiel medarbejders baggrund og uddannelse og deres relevans for stillingen. Spørgsmål kan omfatte: "Hvordan mener du, at din bachelorgrad vil gavne dig i denne stilling?" og "Hvilket job har du følt dig mest lærte?"

3.

Brainstorm spørgsmål til at lære om den potentielle medarbejders viden eller erfaring på området. Fokusere spørgsmålene om positionens ansvar, f.eks. "Hvorfor skulle du rengøre det specifikke udstyr dagligt?" og "Hvorfor er personlighed så vigtig i at lave et salg?" Disse spørgsmål giver ærlige svar på spørgsmål, som kun erfarne arbejdstagere kender.

4.

Stil spørgsmål, der afslører oplysninger om en kandidats situationsadfærd og -handlinger. Disse spørgsmål kan være hypotetiske, hvilket viser, hvor godt kandidaten er, når man tænker på tæerne. Spørgsmål kan omfatte "Hvordan vil du håndtere en vred kunde?" og "Hvordan ville du nærme en frist, du ikke kan færdiggøre alene i den givne tidsramme?"

5.

Formulere spørgsmål vedrørende specifikke begivenheder eller situationer, som den interviewede måtte have oplevet tidligere. Disse svar afslører, hvordan en arbejdstager reagerer på arbejdspladsen og viser dig, om de hypotetiske situationer du stillede svarer til tidligere adfærd. Eksempler indbefatter; "Hvordan har du håndteret utilfredshed med en chef eller en arbejdsgiver i fortiden?" og "Hvordan har du behandlet vanskelige situationer med kolleger eller kunder?"

6.

Læs gennem spørgsmålene for at sikre, at ingen af ​​dem kan besvares med et "ja" eller "nej". Struktureret interview spørgsmål kræver fuld sætning eller afsnit svar, så jobansøgeren giver flere oplysninger, der evalueres af intervieweren. Derudover skærer spørgsmålene ned til omkring fem til 15 spørgsmål, så interviewet løber inden for en rimelig tidsramme.

7.

Brug et scoring eller rating system til at evaluere interviews svar. Vurderingssystemet kan simpelthen være en "pass" eller "fail" struktur, men kan også tage en dybere tilgang og give point til hvert svar. For eksempel giver et fempunkts rating system mulighed for at bedømme svarene fra en til fem eller fra "fremragende" til "utilfredsstillende", hvor "gennemsnit" ville være tre point. Vurder svarene baseret på stilling eller virksomhedens behov, ikke din personlige præference.

 

Efterlad Din Kommentar