Sådan skifter du fra traditionel forretning til eBusiness

At tage beslutningen om at skifte fra traditionelle forretningsmetoder til ebusiness er et stort skridt, men det kan føre til enorm vækst i forretningen, hvis den håndteres ordentligt. Mens mange af dine forretningsprocesser og operationer kan forblive de samme, er der visse ting, du skal overveje, hvis din virksomhed skal gøre en vellykket overgang. Mange virksomheder finder skiftet fra de høje overhead omkostninger ved at køre en traditionel virksomhed til de meget lavere udgifter involveret i at drive en ebusiness for at være grund nok til at foretage ændringen.

Driftsprocedurer

Det første skridt i at skifte fra en type system til en anden er at dokumentere alle virksomhedens operationer i detaljer. Baser dine e-business-procedurer på dine nuværende metoder, og tilpass dem om nødvendigt for at passe til den nye måde at gøre ting på. Planlæg hvert trin i processen, begyndende med hvordan du modtager ordrer, udfyld dem og aflever de færdige ordrer til dine kunder. Glem ikke at opbygge kundeservice og procedurer for afkast og refusion. Meget af ebusiness kan automatiseres, så du har ofte brug for færre personer til at håndtere det samme antal ordrer som før, selvom du måske vil medtage planer for håndtering af ekspanderende mængder ordrer, da en ebusiness er åben for forretning 24 timer i døgnet, syv dage om ugen.

Internet side

Når du overfører en konventionel forretning til en e-business, bliver dit websted ansigtet for dit firma i dine kunders sind. Ligesom du ikke ønsker at være placeret i en beskidt, shabby butik, skal din ebusiness fungere fra en attraktiv, let at navigere og meget funktionel hjemmeside. Sidene skal indlæses hurtigt og indeholde alle nødvendige oplysninger, men ikke så overfyldte, at potentielle kunder overvældes, når de ser dit websted. Mens du kan bruge nogle af de billige forretningssystemer, der er tilgængelige på markedet, som giver dig mulighed for at designe dine egne sider, hvis det overhovedet er muligt, ansæt en designer og invester i et websted, der ser ud til at være unikt for dig og din virksomhed. Dette sætter din virksomhed bortset fra dem, der bruger cookie-cutter hjemmesider og gør dit websted mere mindeværdigt.

Reklame

Som i traditionel forretning er reklame et vigtigt middel til kundeopkøb i ebusiness; den eneste forskel mellem de to er metoden. Undersøg de forskellige markedsføringsmuligheder, der er tilgængelige, og bestem hvilke, som du føler, passer bedst til din virksomhed. En almindeligt anvendt metode til at bringe kunder til dit websted er pay-per-click-annoncering, hvor du betaler hver gang nogen klikker på din annonce. Små tekstannoncer, der ligner klassificerede annoncer i avisen, fungerer på denne måde, ligesom de større bannerannoncer, der vises på forskellige steder på mange sider. Andre måder at bringe i kunder omfatter at give nyttige indhold i form af artikler og blogs. Indholdet skal optimeres for søgemaskinen, hvilket betyder, at teksten indeholder søgeord relateret til virksomheden som helhed for at hjælpe søgemaskinerne med at katalogisere siderne som yderst relevante for søgeemnet. Søgemaskineoptimering er en kombination af kunst og videnskab, og hvis du er uerfaren på dette område, kan du ansætte en konsulent, der hjælper dig med at optimere dine sider.

Skiftedag

Når du har alt på plads, er det tid til at gøre forandringen fra at køre en traditionel virksomhed til at drive en ebusiness. Du kan vælge at gøre dette i trin, indfase det nye og udfase det gamle, eller du kan tænde omskifteren på én gang, afskære alle de gamle procedurer og helt afhængig af ebusiness for din virksomheds overlevelse. En abrupt switch kan være den bedste vej at gå, især hvis du fokuserer på en anden markedsandel for din virksomhed. Ifølge Walt Geer, der skiftede sit firma fra en lille reklameproduktvirksomhed, der drives landsdækkende til en online-forretning i et abrupt træk, er det skræmmende at gøre en sådan ændring, men givende i det lange løb. Iværksætterbladet rapporterer, at ændringen i sidste ende flyttede Greers lille firma, nu kendt som eCompany Store, til en position, hvor den kunne konkurrere om - og land - nationalregnskaber. Du skal beslutte, hvad der passer bedst til din situation, men nogle gange kan en komplet pause med den gamle måde være den bedste, så du kun kan fokusere på ebusiness.

 

Efterlad Din Kommentar