En tjekliste for en bullyfri arbejdsplads

Washington State Department of Labor og Industries definerer mobbning på arbejdspladsen som urimelige og gentagne handlinger, der er beregnet til at ydmyge, skræmme, nedbryde eller undergrave en medarbejder eller adfærd, som udgør en risiko for hans sikkerhed eller sundhed. Disse forekomster findes i små virksomheder såvel som store, og der skal træffes foranstaltninger til fremme af et sundt og produktivt arbejdsmiljø. En måde at gøre dette på er at oprette en tjekliste, der beskriver processen for at opnå en mobbefri arbejdsplads.

Forskning mobning

Udfør forskning på mobbning på arbejdspladsen for at få indblik i problemet. Resultaterne af undersøgelser fra 2007 og 2010 af Workplace Bullying Institute viser, at 35 procent af medarbejderne har direkte oplevet mobning på arbejdspladsen. Undersøgelsen viste endvidere, at 62% af mobberne er mænd og 58% af målene er kvinder, og at mobbing af samme køn er mere almindeligt; for eksempel i 80 procent af tilfældene er kvinder målrettet kvinder. Mindretal kan også være sårbare. Undersøgelsen siger, at henholdsvis Hispanikere og afroamerikanere havde de højeste satser for at være ofre for mobbning på arbejdspladsen, med asiater med de laveste satser. Medarbejdere i autoritative stillinger kan være tilbøjelige til at mobbe adfærd på grund af den magt og indflydelse, de har over andre.

Udvikle en medarbejderhåndbog

En medarbejderhåndbog er et kritisk kommunikationsmedium mellem dig og dine medarbejdere. Håndbogens detaljer varierer fra virksomhed til virksomhed, men omfatter generelt interessekonflikter og ikke-oplysningsaftaler; anti-diskriminationspolitikker, såsom love, der forbyder diskrimination og chikane kompensation, såsom lønplaner, ydelser, overarbejde løn og timekeeping; arbejdsplaner; adfærdskodeks, der beskriver acceptabel og uacceptabel adfærd og andre relevante data, såsom sikkerhed og sundhed og generel beskæftigelse.

Opret en skriftlig politik

Din håndbog bør indeholde en skriftlig anti-chikane politik, der omhandler mobning på arbejdspladsen. Vær specifik om hvad der betyder og ikke udgør mobning opførsel. Udarbejd politikken i almindeligt sprog, der let forstås. Inkluder eksempler på mobning adfærd, skitsering strategier, der tilskynder en mobbefri arbejdsplads, og list eventuelle konsekvenser af mobning opførsel. Medtag trinene for at starte en klage og processen til behandling af undersøgelser. Politikken skal være tilgængelig og formidlet til alle medarbejdere. Alle forretningsområder skal vide, at chikane og mobning er forbudt, og at medarbejderne er ansvarlige for at hjælpe med at fremme et mobbende miljø. Gennemgå regelmæssigt politikken, men hold den konsekvent og retfærdig.

Etablere nul tolerance

Etablere en nultolerancepolitik, der tilskynder medarbejdere, som vidner eller oplever mobningadfærd for at rapportere det straks spørgsmålet skal også behandles straks. Konsekvenser af mobning opførsel omfatter verbale og skriftlige advarsler, suspension og opsigelse. Få en skriftlig forpligtelse fra ledelsen, der angiver, at mobning adfærd og overtrædelse af adfærdskodeksen er overtrædelser af virksomhedens værdier og vil ikke blive tolereret.

Give ressourcer

Giv oplysninger om måder at fremme en mobbefri arbejdsplads på. For eksempel give lederskabsuddannelse til vejleder og ledere, så de læres, hvordan man bliver inspirerende ledere, der behandler medarbejdere med respekt snarere end at skræmme dem. Hvis du ikke har en Human Resources afdeling, skal du ansætte en arbejdspladskonsulent for at skabe en omfattende anti-chikaneringspolitik, der omhandler mobning adfærd. Mange konsulenter yder også relateret træning og løser medarbejdertvister.

Yde medarbejderstøtte

Bullying opførsel har en negativ indvirkning på offerets fysiske og følelsesmæssige helbred, især hvis hun frygter gengældelse eller mener, at hendes klage vil blive afvist. Informer medarbejdere om, at support er tilgængelig, så de ved, at du stræber efter et mobbende miljø. Behandle undersøgelser på en upartisk måde og stræbe efter hurtige og effektive beslutninger.

 

Efterlad Din Kommentar